Regulamin świadczenia usług

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług szkoleniowych oferowanych przez beige-cascade z siedzibą przy ul. Marszałkowskiej 84/92, 00-514 Warszawa, Polska.

Kontakt: [email protected]

2. Definicje

• Organizator: beige-cascade, podmiot świadczący usługi szkoleniowe
• Uczestnik: osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług Organizatora
• Program: szkolenie lub warsztat prowadzony przez Organizatora
• Zgłoszenie: proces rejestracji na wybrany program

3. Zasady zgłoszeń

3.1. Złożenie zgłoszenia

Zgłoszenie na program następuje poprzez wypełnienie formularza dostępnego na stronie internetowej beige-cascade.com. Zgłoszenie jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

3.2. Potwierdzenie zgłoszenia

Po otrzymaniu zgłoszenia Organizator skontaktuje się z Uczestnikiem w celu potwierdzenia uczestnictwa i przekazania szczegółów organizacyjnych.

3.3. Minimalny wiek uczestnika

Uczestnikiem programów może być osoba pełnoletnia lub małoletnia za zgodą opiekuna prawnego.

4. Opłaty i płatności

4.1. Ceny

Ceny poszczególnych programów są podane w złotych polskich i obejmują podatek VAT. Cena obejmuje materiały szkoleniowe, certyfikat oraz wsparcie prowadzących.

4.2. Sposób płatności

Płatność następuje przelewem bankowym na rachunek wskazany w potwierdzeniu zgłoszenia. Dla programów trwających dłużej niż 30 godzin dostępna jest płatność ratalna.

4.3. Termin płatności

Opłata powinna zostać uiszczona przed rozpoczęciem programu. W przypadku płatności ratalnej pierwsza rata jest płatna przed rozpoczęciem, kolejne zgodnie z ustalonym harmonogramem.

5. Rezygnacja i zwroty

5.1. Rezygnacja przez Uczestnika

Uczestnik może zrezygnować z udziału w programie:

• Do 14 dni przed rozpoczęciem — zwrot 100% opłaty
• Od 7 do 14 dni przed rozpoczęciem — zwrot 50% opłaty
• Mniej niż 7 dni przed rozpoczęciem — brak zwrotu

5.2. Odwołanie przez Organizatora

Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania programu w przypadku zbyt małej liczby zgłoszeń lub okoliczności niezależnych od Organizatora. W takim przypadku Uczestnik otrzymuje pełny zwrot wpłaconej opłaty.

6. Przebieg programu

6.1. Obecność

Certyfikat ukończenia programu otrzymują Uczestnicy, którzy wzięli udział w co najmniej 80% zajęć oraz zrealizowali zadanie projektowe.

6.2. Materiały szkoleniowe

Materiały udostępnione w ramach programu są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego Uczestnika. Zabrania się ich dalszego rozpowszechniania bez zgody Organizatora.

6.3. Zmiany w programie

Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w programie, w szczególności w zakresie prowadzących, terminów lub treści merytorycznych, informując o tym Uczestników.

7. Odpowiedzialność

7.1. Odpowiedzialność Organizatora

Organizator zobowiązuje się do profesjonalnego przeprowadzenia programu zgodnie z opisem i materiałami promocyjnymi. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za efekty wykorzystania wiedzy zdobytej podczas programu.

7.2. Odpowiedzialność Uczestnika

Uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania zasad uczestnictwa, w tym zachowania kulturalnego wobec prowadzących i innych uczestników.

8. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe Uczestników są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności oraz w Informacjach RODO.

9. Reklamacje

9.1. Składanie reklamacji

Reklamacje dotyczące realizacji programu można zgłaszać drogą elektroniczną na adres: [email protected]

9.2. Rozpatrywanie reklamacji

Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni od daty otrzymania. Odpowiedź jest wysyłana na adres e-mail podany w reklamacji.

10. Postanowienia końcowe

10.1. Zmiany regulaminu

Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany nie dotyczą umów zawartych przed ich wprowadzeniem.

10.2. Prawo właściwe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

10.3. Rozstrzyganie sporów

Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy według siedziby Organizatora.